Aegon je jednou z najväčších finančných skupín na svete. Má viac ako 170 rokov tradícií a zamestnává 29 000 zamestnancov vo viac ako 20 krajinách po celom svete. V rámci Zelenej pošty AEGON využíva odosielanie papierových listov cez Zelenú tlačiareň a postupne elektronizuje zákaznickú komunikáciu.
Ako ste posielali papierovú poštu pred tým, ako ste začali používať Zelenú tlačiareň?
Poštu sme tlačili a zasielali manuálne internými kapacitami. Non stop bežali chodbové tlačiarne, vymieňali sa tonery, dopĺňali sa hlavičkové papiere, objednávali sa obálky. Mali sme pracovnú pozíciu, ktorej úlohou bolo celý deň baliť listy.
“ U Zelenej tlačiarne je veľkým prínosom uvoľnenie kapacít na odbornú prácu, odťaženie tlačiarní a úspora nákladov na tonery.”
Čo vás v AEGONe viedlo ku zmene?
Chceli sme klientovi priniesť možnosť mať prístup k svojim dokumentom kedykoľvek ich potrebuje bez toho, aby musel so sebou nosiť zložku papierov.
Taktiež sme chceli odbúrať kvantum administratívnej práce spojenej so zasielaním listov a obmedziť spotrebu papiera s ohľadom na životné prostredie.
Pri Zelenej tlačiarni sme privítali jednoduchosť a flexibilitu
riešenia.
Aké sú prínosy Zelenej pošty ako celku a nástroje Zelenej tlačiarne?
Pre nás ako spoločnosť je to úspora nákladov na tlač a poštovné a zároveň tým šetríme lesy, veľmi vítame paper free proces. Pre klienta je to prehľadnosť jeho dôležitých dokumentov, ktoré má na jednom mieste
kedykoľvek k dispozícii, má možnosť pripomienok k platbám, prehľadnosť správ
, jeho financií a pod. Pri Zelenej tlačiarni je veľkým prínosom uvoľnenie kapacít na odbornú prácu, odťaženie tlačiarní a úspora nákladov na toner.
Paula Bališová Aegon Slovensko www.aegon.sk