Adresné zásielky ako nástroj na získavanie nových zákazníkov


Keď firma hľadá nových zákazníkov, väčšinou sa zameria na online reklamu, sociálne siete alebo e-mail marketing.
Pravdou však je, že zákazníci sú dnes digitálnou reklamou presýtení. Denne dostávajú desiatky e-mailov, vidia stovky reklám a väčšinu z nich ignorujú.
Existuje však spôsob, ako dostať svoju ponuku priamo do rúk zákazníka – reklamné listy a adresné zásielky.
 
Práve preto sa mnohé firmy vracajú k direct mail marketingu, teda k adresnému oslovovaniu zákazníkov prostredníctvom personalizovaných listových zásielok.

Prečo reklamné listy stále fungujú?

Predstavte si dve situácie.

V prvej dostanete marketingový e-mail medzi ďalšími 50 správami. V druhej nájdete vo svojej poštovej schránke obálku adresovanú priamo vám.

Ktorú správu si s väčšou pravdepodobnosťou všimnete?

Práve v tom spočíva sila reklamných listov. Listové zásielky dokážu zaujať, pretože ich zákazník fyzicky drží v rukách. Nemusia bojovať s desiatkami ďalších otvorených kariet v prehliadači ani s preplnenou e-mailovou schránkou. Výsledkom je vyššia pozornosť, lepšia zapamätateľnosť značky a často aj vyššia odozva.

Čo sú reklamné listy a adresné zásielky?

Reklamný list je forma priamej marketingovej komunikácie, pri ktorej firma oslovuje konkrétnych zákazníkov alebo firmy prostredníctvom poštových zásielok.

Môže ísť o:

  • obchodné ponuky,
  • predstavenie nových produktov,
  • pozvánky na podujatia,
  • zľavové akcie,
  • vernostné kampane,
  • sezónne ponuky,
  • personalizované listy zákazníkom,
  • adresné marketingové kampane.

Na rozdiel od neadresných letákov je reklamný list určený konkrétnemu adresátovi, čo výrazne zvyšuje jeho relevanciu.

Kedy sa reklamné listy oplatia?

Adresné zásielky sú vhodné najmä v situáciách, keď chcete osloviť konkrétnu skupinu ľudí. Mnohé firmy využívajú reklamné listy aj ako doplnok k online marketingu. Zákazník najskôr uvidí reklamu online a následne dostane personalizovanú ponuku aj do poštovej schránky.

Personalizácia je základ úspechu

Najúspešnejšie direct mail kampane nie sú tie, ktoré sa snažia osloviť každého. Najlepšie výsledky dosahujú personalizované listy.

Ak zákazník vidí svoje meno, relevantnú ponuku alebo produkt, o ktorý sa zaujíma, pravdepodobnosť reakcie výrazne rastie.

Moderné technológie dnes umožňujú personalizovať:

  • meno adresáta,
  • obsah listu,
  • ponuku,
  • zľavu,
  • kontaktnú osobu,
  • QR kódy,
  • webové adresy.

Vďaka tomu môže každý adresát dostať mierne odlišnú verziu zásielky.

Direct mail nie sú len listy

Mnoho ľudí si pod reklamnou zásielkou predstaví iba papier v obálke. V skutočnosti môžu adresné zásielky obsahovať aj ďalšie prvky, ktoré výrazne zvyšujú ich úspešnosť.

Medzi najčastejšie patria:

  • darčekové poukážky,
  • zľavové kupóny,
  • vernostné karty,
  • produktové katalógy,
  • vzorky produktov,
  • pozvánky,
  • malé reklamné predmety,
  • QR kódy smerujúce na špeciálnu ponuku.

Práve spojenie personalizovaného listu a fyzického predmetu dokáže vytvoriť zážitok, ktorý digitálne kanály nedokážu nahradiť. Predstavte si napríklad e-shop s kozmetikou, ktorý zákazníčke pošle personalizovaný list spolu so vzorkou nového produktu. Alebo fitness centrum, ktoré pošle darčekovú poukážku na skúšobný tréning.

Takéto kampane majú často výrazne vyššiu odozvu ako klasická online reklama.

Ako vytvoriť úspešnú direct mail kampaň?

Ak chcete z reklamných listov vyťažiť maximum, odporúčame dodržať niekoľko zásad.

Vyberte správnych adresátov

Čím presnejšie zacielite svoju cieľovú skupinu, tým lepšie výsledky môžete očakávať.

Ponúknite konkrétnu hodnotu

Zákazník by mal okamžite pochopiť, prečo by ho vaša ponuka mala zaujímať.

Vytvorte jasnú výzvu k akcii

Po prečítaní listu by mal adresát presne vedieť, čo má urobiť ďalej. Napríklad:

  • navštíviť vašu webovú stránku,
  • kontaktovať vás telefonicky alebo e-mailom,
  • využiť zľavový kód alebo kupón,
  • zaregistrovať sa na podujatie alebo službu,
  • vyplniť kontaktný formulár,
  • požiadať o cenovú ponuku,
  • naskenovať QR kód a získať viac informácií.

Čím jednoduchší a konkrétnejší ďalší krok adresátovi ponúknete, tým vyššia je pravdepodobnosť, že na vašu ponuku zareaguje.

Merajte výsledky

Používajte QR kódy, unikátne URL adresy alebo zľavové kódy, aby ste vedeli vyhodnotiť úspešnosť kampane.

Reklamné listy k nám stačí nahrať - my ich vytlačíme, zaobálkujeme a podáme na pošte

Mnohé firmy odrádza od adresných kampaní predstava tlače, skladania listov, obálkovania a podávania zásielok na pošte. Práve preto vznikla služba Zelená pošta. Stačí nahrať dokument alebo databázu adresátov a o všetko ostatné sa postaráme za vás.

Zabezpečíme:

  • tlač listových zásielok,
  • personalizáciu dokumentov,
  • obálkovanie,
  • podanie na pošte,
  • doručenie adresátom.

Vy sa môžete sústrediť na svoje podnikanie a získavanie nových zákazníkov.

Oslovte zákazníkov aj mimo online priestoru

Digitálny marketing je dôležitý, no nie vždy stačí. Reklamné listy, personalizované adresné zásielky a direct mail kampane dokážu osloviť zákazníkov osobnejšie, získať ich pozornosť a zvýšiť úspešnosť marketingových aktivít. Ak hľadáte spôsob, ako dostať svoju ponuku priamo do rúk zákazníka, reklamné listy môžu byť jedným z najefektívnejších nástrojov. So Zelenou poštou ich odošlete jednoducho cez počítač – bez toho aby ste museli tlačiť, obálkovať a chodiť na poštu. To všetko urobíme za vás.

Chcete si vyskúšať poslať reklamné listy cez Zelenú poštu?

Či už chcete osloviť nových zákazníkov, podporiť predaj, predstaviť nový produkt alebo reaktivovať existujúcich klientov, reklamné listy a adresné zásielky môžu byť účinným doplnkom vášho marketingového mixu. Nové firemné účty môžu aktuálne získať 50 € kredit na 30 dní a službu si nezáväzne vyskúšať na vlastných listových zásielkach.

Máte otázky alebo chcete zistiť, či sú reklamné listy vhodné aj pre vašu firmu? Radi vám poradíme s návrhom kampane, výberom vhodného typu zásielok aj možnosťami personalizácie.

Linda Husarovičová
Marketing Manager
+421 910 817 298
info@zelenaposta.sk

Napíšte nám alebo zavolajte
Roman Chalama
Roman Chalama
Obchod SK
>
Listy podávame na pošte do 24 hodín od kedy nám ich pošlete.
>
Všetky údaje sú zašifrované 256-bitovým certifikátom a spracované bez ľudského zásahu.
>
Spolupracujeme s poštovými operátormi registrovanými na Poštovom regulačnom úrade.